SALES SEBAGAI LIFESTYLE

Darmin A. Pella
Terjadi metamorfosa peran untuk menjadi seorang top sales melalui empat tahapan yakni pertama, sales sebagai kartu nama. Kedua, sales sebagai profesi. Ketiga, sales sebagai customer service. Keempat, sales sebagai gaya hidup.
Profesi penjualan adalah sebuah profesi menarik buat saya. Mengapa demikian? Pertama, meski kartu nama kita tak berbunyi “Senior [...]

TOLERANSI KESADARAN MASALAH

Darmin A. Pella
Seorang wasit berlari. Dikejar kerumunan pemain yang tidak setuju dengan keputusannya.  Terkena jotosan, ia jatuh, dan ditendang oleh pemain lain yang beringas.  Menonton hal demikian, muncul sikap:  ”biasa itu, tidak bisa diatasi, wasitnya juga sih”.
Sebuah perempatan senantiasa macet.  Mendatangi seorang polisi, lalu seorang driver,  muncul komentar: “dari  dulu juga begitu. Pada susah dibilangin sih. [...]

MANAGEMENT DISCLOSURE

Darmin A. Pella
Pembahasan tentang masalah keterbukaan manajemen  (management disclosure) antara karyawan dan pengusaha dan pengaruhnya terhadap produktifitas merupakan topik yang makin tidak bisa dihindari oleh para pengusaha.  Tantangan globalisasi, meningkatnya  reinforcement perbaikan nasib pekerja, makin mempertegas hak-hak pekerja dalam hubungannya dengan pengusaha. Ini berarti tantangan keterbukaan antara pengusaha dan pekerja dituntut semakin besar.
Pentingnya membangun  keterbukaan dipicu [...]

TALENT-BASED RECRUITMENT SYSTEM

Darmin A. Pella
Saya akan menceritakan sebuah fabel.  Pernah mendengar fabel tentang kura-kura dan kalajengking? 
Suatu kali, di pinggir sebuah sungai, seekor kalajengking hendak menyengat kura-kura.  Agar bisa selamat, kura-kura dengan segera menyembunyikan kepalanya. Ternyata sang kalajengking ini juga ingin menyeberang sebuah sungai, dan ia melihat peluang lain.  Ia melihat bahwa ketimbang menunggu menyengat kura-kura, mengapa tidak [...]

EVERY MANAGER IS HR MANAGER

Darmin A. Pella
Perusahaan global player membutuhkan dukungan manajer berkualitas, yaitu manajer yang dapat mengoptimalkan produktifitas bawahannya, dengan berfokus memperbaiki segala problem yang timbul di tempat kerja melalui mekanisme coaching & counseling.   Melalui Coaching & Counseling manajer mengoptimalkan performa karyawan dan  mendapatkan bantuan dari atasan untuk mengatasi masalah kinerja  yang dihadapinya.
Coaching & counseling merupakan metode efektif untuk membuat karyawan [...]

EXECUTIVE COACHING SEBAGAI METODE PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN

Darmin A. Pella
Apakah perusahaan Anda mengoptimalkan executive coaching sebagai metode pengembangan bagi calon pemimpin?  
Sebuah survey yang dilakukan oleh  Manchester, sebuah lembaga konsultan manajemen,  menyebutkan bahwa  sekitar 59% perusahaan, atau 6 dari 10 perusahaan, saat ini menggunakan metode coaching & counseling sebagai bagian dari pengembangan manajer dan eksekutifnya.  
Survey ini dilakukan pada sekitar 300 perusahaan berskala nasional [...]