THE SEVEN STEPS CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT TRANSFORMATION

TUJUH LANGKAH YANG MENGUBAH PERUSAHAAN

Dr. Darmin A. Pella

7 langkah grafik AIDAKinerja sebuah perusahaan sesungguhnya harus dikelola dengan baik agar sistem manajemen kinerja yang diterapkan benar-benar mampu untuk menurunkan biaya dan meningkatkan pendapatan (increase revenue, decrease cost).  Untuk itu saya telah merancang suatu model  langkah-langkah transformasi manajemen kinerja yang telah digunakan oleh puluhan perusahaan di Indonesia.

Tujuh Langkah Transformasi Manajemen Kinerja tersebut membantu perusahaan membangun world class management system untuk memastikan continuous improvement berjalan di setiap pemegang jabatan, di setiap unit, di setiap level, setiap hari di sepanjang tahun.

Baca lebih lanjut

Iklan

MENGINTEGRASIKAN CORPORATE SCORECARD DENGAN PERSONAL SCORECARD

Darmin A. Pella 

from www.ubergizmo.com

Seluruh indikator strategik yang telah ditentukan di level korporat, perlu diintegrasikan dengan indikator yang digunakan dalam mengevaluasi pekerjaan karyawan (performance appraisal).  Untuk itu perlu dilakukan penyelarasan antara corporate scorecard dan personal scorecard karyawan. 

Oleh karena perusahaan tidak akan eksis tanpa karyawan, maka pencapaian target-target KPI (key performance indicator) adalah melalui karyawan. Apa pun level karyawan, dan di posisi mana pun ia, bisa memiliki indikator keberhasilan pekerjaan yang dapat menunjang kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu dikenal suatu aktifitas disebut strategic measures deployment yakni suatu proses menurunkan setiap indikator keberhasilan perusahaam sampai ke level karyawan yang paling cocok bertangungjawab mengerjakannya. Proses ini juga disebut proses top-down.

Baca lebih lanjut

KPI SWA-KELOLA

Darmin A. Pella

Mengelola KPI bukanlah pekerjaan tambahan.  Mengelola KPI bukanlah pekerjaan orang lain, tetapi pekerjaan pribadi.  

Sebuah sistem manajemen yang kuat akan bertahan dalam jangka panjang.  Dalam pengelolaan kinerja korporasi, ini berarti membuat pemegang jabatan bertanggungjawab secara pribadi dalam mengelola KPI-nya sendiri. 

Apa saja tugas penanggungjawab KPI (KPI Owner) ?

Baca lebih lanjut